পুলিশের জন্য ‘ডেডিকেটেড সার্ভিস ডেস্ক’ চালু করলো কমিউনিটি ব্যাংক

1

পুলিশ সদস্যদের জন্য বিশেষায়িত ও অগ্রাধিকারভিত্তিক ব্যাংকিং সেবা নিশ্চিত করতে কমিউনিটি ব্যাংক বাংলাদেশ পিএলসি দেশব্যাপী সব শাখা ও উপশাখায় একযোগে ‘ডেডিকেটেড সার্ভিস ডেস্ক’ চালু করেছে। গত ১২ মে রাজধানীর ধানমন্ডি শাখায় আয়োজিত এক অনুষ্ঠানে এই সার্ভিস ডেস্কের আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন ঘোষণা করা হয়। অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি ছিলেন বাংলাদেশ পুলিশের অতিরিক্ত ডিআইজি ও কমিউনিটি ব্যাংকের পরিচালক আহমাদ মুঈদ। তিনি বলেন, এই উদ্যোগ কমিউনিটি ব্যাংকের পক্ষ থেকে বাংলাদেশ পুলিশের প্রতি আন্তরিক শ্রদ্ধা ও দায়িত্ববোধের প্রতিফলন। এখন থেকে দেশের যেকোনো শাখায় পুলিশ সদস্যরা জানতে পারবেন যে, তাদের জন্য নির্ধারিত ডেস্ক ও কর্মকর্তা রয়েছেন, যারা দ্রæত ও অগ্রাধিকারভিত্তিক সেবা প্রদান করবেন। বিশেষ অতিথি ছিলেন ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক (চলতি দায়িত্বে) কিমিয়া সাদাত। ডেডিকেটেড সার্ভিস ডেস্কের আওতায় থাকছে অ্যাকাউন্ট, ঋণ, আমানত ও কার্ড সংক্রান্ত পূর্ণাঙ্গ সহায়তা। নগদ লেনদেনে অগ্রাধিকার ও নির্ধারিত কর্মকর্তার সেবা। অসম্পন্ন সেবা বা অভিযোগ কেন্দ্রীয় ডেটাবেজে রেকর্ড করে দ্রæত সমাধানের ব্যবস্থা। বিজ্ঞপ্তি